Somos Grupo Sesé una organización empresarial española líder en el sector de la logística integral.
Contamos con equipo de más de 10.000 personas en 20 países y actualmente estamos buscando incorporar nuevo talento para la posición de Customer Service para nuestra división de Forwarding.
¿Quieres formar parte de este proyecto? Entonces, ¡da el paso decisivo e inscríbete en nuestra oferta!
¿QUÉ FUNCIONES/RESPONSABILIDADES TIENE ESTE PUESTO?
- Organizar, controlar y dirigir todas las actividades relacionadas con las operaciones de importación y exportación de carga de clientes, desde su origen hasta su destino final, garantizando la prestación de un servicio óptimo y efectivo.
- Verificación de la correcta aplicación de las tarifas contratadas.
- Prevención de las posibles incidencias que pudieran presentarse en el transporte de carga desde origen hasta destino final.
- Solución inmediata de posibles eventualidades que alteren el normal desarrollo del
- proceso de importación y/o exportación.
- Autorización para emisión de AWB, HAWB, MBL, HBL.
- ·Verificación y sugerencias a las cotizaciones recibidas de origen para carga de importación en términos EXW.
- Elaboración de informes e indicadores para Dirección.
- Coordinación de los servicios locales de navieras, aerolíneas y transportistas terrestres.
- Centralizar la información pertinente y solucionar las inquietudes y consultas relativas a
- los embarques de los clientes desde los sitios de origen.
- Apoyar la revisión mensual del cierre de operaciones.
- Mantener actualizada la información relativa a los tránsitos y clientes en el sistema informático.
- Estar actualizado/a en la legislación y regulaciones que afectan a los procesos de trabajo del área.
FACTURACIÓN:
- Facilitar los datos de facturación a clientes para la validación previa de la factura.
- Recopilar documentación (facturas, orden de carga, albarán, conocimientos de embarques, etc.) para emitir y enviar.
LIQUIDACIÓN:
- Contabilizar las facturas para cumplir con las fechas de cobro y/o pago establecidas.
- Recepción de facturas de proveedores, confirmarla y liquidarla a través del sistema.
